行政書士は、他人の依頼を受け、役所に提出する許認可等の申請書類の作成並びに提出手続代理、遺言書等の権利義務、事実証明及び契約書の作成等を行います。取り扱う業務は、複雑多様なコンサルティングを含む許認可手続きや契約書類の作成など広範囲に渡り、行政手続きの専門家として国民から期待されています。